為了維護您的利益，解除您的后顧之憂(yōu)！

本公司為您提供為期一年的優(yōu)質(zhì)保修服務(wù)！

1、保修期內，產(chǎn)品若出現電子故障，可憑保修卡和發(fā)票辦理保修；

2、若產(chǎn)品故障而造成的維修或換貨（在產(chǎn)品外表沒(méi)有損  傷下），公司將于收到產(chǎn)品后15日內將產(chǎn)品發(fā)出；

3、以下情況不屬于保修范圍內送修的：用戶(hù)私自涂改、更換產(chǎn)品的編號與機器號；使用環(huán)境不符合產(chǎn)品使用條件下造成的損壞；因不良運輸造成的產(chǎn)品損壞；產(chǎn)品經(jīng)過(guò)非本公司授權人員或專(zhuān)業(yè)人員修理或拆裝；

4、對于以下情況酌情收費（材料費另計）：無(wú)論在保修期內外或服務(wù)合同內外：因不可抗拒的自然力量如地震、火災、洪水等造成損壞；使用不當（如電源）造成的故障；

保修服務(wù)承諾

為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂(yōu)，中控智慧科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中控智慧”）向您做出下述保修服務(wù)承諾，并依此向您提供標準的保修服務(wù)。

1、保修對象

保修僅限于依合法銷(xiāo)售渠道購買(mǎi)此產(chǎn)品的消費者。

2、保修承諾：

（1）一年有限保修

A、主要部件（包括電路板、液晶屏、電源模塊、內部數據線(xiàn)等），免費保修一年，若遇該部件已停產(chǎn)，則不能更換相同型號的部件，只能向上升級，按升級時(shí)的市場(chǎng)行情收取部件差價(jià)；若升級時(shí)牽涉到其它部件的更換，其他更換部件須全額付款。

B、易損件（鏡片）：除認為損壞及正常磨損的情況，六個(gè)月內免費保換，第七個(gè)月至十二個(gè)月保修，免服務(wù)費，只收取成本費；超過(guò)一年之后將收取服務(wù)費用。

C、故障機需更換配件的，所換配件的質(zhì)保時(shí)間以故障修復之日延長(cháng)3個(gè)月。

隨產(chǎn)品附帶光盤(pán)、軟盤(pán)及其余附件不在保修范圍內。

您在送修時(shí)，請您出示相應的保修卡或購買(mǎi)發(fā)票，保修卡或購買(mǎi)發(fā)票有授權代理經(jīng)銷(xiāo)商的加蓋印章方為有效，如無(wú)印章請找原購買(mǎi)處補蓋印章。

如果您無(wú)法提供正式購買(mǎi)發(fā)票，或發(fā)票存在不清晰和不準確，中控智慧將以產(chǎn)品的出廠(chǎng)日期加30天為準計算保修時(shí)間。

（2）產(chǎn)品換貨

從質(zhì)保起始日期開(kāi)始，產(chǎn)品使用30天（含）內出現問(wèn)題，經(jīng)中控智慧確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可以換貨。

從質(zhì)保起始日期開(kāi)始，產(chǎn)品使用超過(guò)30天（不含）后，出現問(wèn)題可以維修。

以上時(shí)間以交易憑證上的時(shí)間為準，如不能提供有效交易憑證，以出廠(chǎng)日期加30天計算。

質(zhì)保起始日期為中控智慧銷(xiāo)售單生效之日起，再加30天，為起始日期。

（3）修復故障時(shí)間

在下列城市的市區，中控智慧承諾在當地技術(shù)服務(wù)中心收到故障件后3-5個(gè)工作日內將相應無(wú)故障件返還客戶(hù)；如果您不在下列城市范圍內，請您將故障件寄到離您所在地最近的客戶(hù)技術(shù)服務(wù)中心，中控智慧技術(shù)服務(wù)中心在收到故障件的5-7個(gè)工作日將相應無(wú)故障件返還給您；邊遠地區的用戶(hù)請您與中控智慧技術(shù)服務(wù)中心協(xié)商返還時(shí)間。

城市名單：北京、上海、天津、廣州、深圳、廈門(mén)、武漢、南京、成都、杭州、長(cháng)春、沈陽(yáng)、鄭州、石家莊、蘭州、西安、烏魯木齊等60個(gè)大中城市（請參考全國聯(lián)保通訊錄）。

中控智慧指定維修機構的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是：每星期一至星期五，每天八小時(shí)，節假日休息。

（4）客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)

中控智慧對指紋識別產(chǎn)品提供正常上班時(shí)間內的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)（9：00-18：00），如果您在使用過(guò)程中有任何疑問(wèn)，歡迎您隨時(shí)撥打免費服務(wù)熱線(xiàn)：4006-900-999。